OPTIMUM PLUS incarne le plus haut niveau de confort et de services à bord des TGV INOUI sur la ligne Paris–Lyon.
Cette nouvelle expérience place la sérénité, la flexibilité et l’attention personnalisée au cœur de votre voyage.
La classe OPTIMUM PLUS remplace désormais l’offre Business Première sur Paris-Lyon.
Sur Paris <> Lyon
Des services d’exception pour un accompagnement sur-mesure
Un(e) hôte(sse) dédié(e)
présent tout au long du voyage pour répondre à vos besoins et vous accompagner avec discrétion.
Une restauration de qualité bistronomique
issue d’une sélection gastronomique française de saison, avec boissons incluses à la demande.
Un service client dédié et renforcé
disponible avant, pendant et après le voyage, avec traitement accéléré de vos demandes.
Et toujours les avantages OPTIMUM, inclus dans votre voyage
- Billet échangeable et remboursable sans frais
Votre agenda évolue ? Votre billet aussi. Modifiez sans frais, jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train, sans aucun coût supplémentaire.
- Échange garanti
Vous pouvez changer d’avis à tout moment : annulez ou échangez sans frais même sur un train complet (sans garantie de place assise).
Des services disponibles
Accès aux Salons Grand Voyageur - TGV INOUI
Profitez d’un moment de détente avant le départ grâce à des espaces exclusifs proposant un WiFi ultra performant, un choix varié de boissons, un portail de divertissement riche en contenus, ainsi que de nombreux magazines ou journaux en version papier ou digitale.
Espace calme dédié à bord
Bénéficiez d’un confort absolu dans un espace entièrement dédié, avec des sièges plus spacieux, un voyage assuré en toute quiétude, idéal pour travailler ou se reposer. Prise secteur, tablette large, rangements supplémentaires… une expérience premium pensée dans les moindres détails.
Portail Divertissement à bord - TGV INOUI
Connectez-vous au Portail TGV INOUI et accédez gratuitement à une offre de contenus supplémentaires pour vous accompagner pendant vos trajets. Une véritable bulle de divertissement à portée de siège.
Service client dédié OPTIMUM
Pour toute question ou besoin d’accompagnement, notre équipe d’agents de la relation client est prête à vous offrir un soutien rapide et personnalisé.
Vous disposez d’un billet OPTIMUM PLUS et souhaitez contacter votre Service Client Dédié ?
OPTIMUM PLUS maximise vos privilèges
Vous êtes membre du programme Grand Voyageur ?
Bonne nouvelle ! En voyageant en classe OPTIMUM, vous cumulez encore plus de Points Prime.
1€
dépensé
en classe OPTIMUM
=
10
Points Prime
cumulés
Vous êtes détenteur de la carte Liberté TGV INOUI ?
Vous profitez d'une réduction allant jusqu'à -40% sur le tarif OPTIMUM PLUS avec votre carte Liberté.
Envie d’un voyage premium sur une autre ligne TGV INOUI ?
Découvrez la classe OPTIMUM, disponible sur de nombreuses destinations partout en France.
Questions fréquentes
OPTIMUM PLUS est une version enrichie de la classe OPTIMUM, disponible exclusivement sur la ligne Paris ↔ Lyon.
Elle comprend :
- Tous les avantages de l’offre OPTIMUM (hors prix fixe)
- Un repas complet servi à la place
- La présence d’un hôte dédié à bord
- Un service client prioritaire (7 h – 22 h, 7/7j)
L'accès aux classes OPTIMUM / OPTIMUM PLUS est réservé exclusivement aux :
- Voyageurs détenteurs d’un billet OPTIMUM ou OPTIMUM PLUS
- Voyageurs détenteurs d’un billet Liberté OPTIMUM ou Liberté OPTIMUM PLUS (remise carte Liberté TGV INOUI)
- Voyageurs détenteurs d’un billet Négocié OPTIMUM ou Négocié OPTIMUM PLUS (remise Contrat Entreprise)
- Certains tarifs spéciaux sans surcoût en OPTIMUM et avec un surcoût en OPTIMUM PLUS
OPTIMUM est proposée sur la majorité des lignes TGV INOUI au départ ou à l’arrivée de Paris intra-muros, du lundi au vendredi.
Elle est disponible sur les grandes lignes, comme :
- Paris – Bordeaux
- Paris – Lille
- Paris – Nantes
- Paris – Marseille
- Paris – Strasbourg
- Paris – Rennes
- Paris – Montpellier
- Et sur de nombreuses autres destinations
OPTIMUM PLUS est disponible exclusivement sur la ligne Paris ↔ Lyon (Gare de Lyon - Le Creusot – Lyon Part-Dieu / Perrache), du lundi au vendredi.